verahe2014-09-19 12:13 PM

有家庭攻击行为历史的主管更可能对员工实行辱虐式管理

在这篇文章中,作者探讨了主管层面的因素与辱虐管理(abusive supervision)的关系。根据班杜拉(Bandura)1973年提出的社会学习理论,本文指出主管的家庭攻击行为(family aggression)历史会通过敌对性认知(hostile cognitions)和敌对性情感(hostile affect),间接地影响他们的辱虐管理行为,而且愤怒反刍(angry rumination)是第一阶段的调节变量。借助于不同来源的数据,作者进行了四个子研究,检验了上述假设,每个子研究都提供了建设性重复的证据。


在研究1中,作者发现了主管的家庭攻击行为历史与敌对性情感、显性的敌对性认知和辱虐管理之间具有正向关系。在子研究2、3、4中,作者使用了隐形的测量敌对性认知的方法,并控制了先前建立的辱虐管理前因变量,也得到了相同的结果。愤怒反刍只是在主管的家庭攻击行为历史通过敌对性情感从而间接影响辱虐管理的过程中起到了调节作用。总体而言,以上研究发现强调了主管层面因素对于辱虐管理动态的重要作用。


专业术语解释:

辱虐管理:英文“abusive supervision”,是破坏性领导行为中程度相对较轻的一种管理行为。国内普遍采用学者Tepper(2000)的定义,即员工知觉到的管理者所持续表现出的怀有敌意的言语和非言语行为,但不包括身体接触行为(如性侵犯、人身暴力),具体包括威胁、恐吓、辱骂、情感虐待和经济剥夺等行为。

愤怒反刍:英文“angry rumination”,属于反刍思维(Rumination)中的一种,另外还有诸如悲伤反刍思维。反刍思维是指个体经历负性生活事件后或者面对压力事件时,自发性的重复思维的现象,也即个体无意识地持续方式自己的行为与思想,对当时的情绪状态,情绪状态产生的可能原因及其可能带来的后果进行持续而重复的思考,而不是积极地解决问题。具体而言,反刍思维是当个体遭遇诸如考试失败,丧失等负性生活事件之后,个体的思维停留在生活事件的影响之下,不断地想“为什么这种情况发生在我身上”,或者是“如果总是这样,我将不能投入到新的工作中”,即反复思考事件的原因,后果,及给自己带来的感受等内容。


论文原文

Roots run deep: Investigating psychological mechanisms between history of family aggression and abusive supervision(《深入探究根源:调研家庭侵略历史和辱虐管理之间的心理机制》)发表于2014年9月的Journal of Applied Psychology.

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浙江大学企业管理研究生、工商管理本科。研究方向:企业战略演化、人力资源和组织行为、创新行为、公司治理等。其余感兴趣领域:经济学、心理学、社会学、历史、医学等

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